Частые вопросы

Откройте карту ГдеБензРу или страницу своего города. Цвет точки показывает статус выбранного топлива: зелёный — есть, красный — скорее нет, серый — свежих данных нет. Данные собираются по всей России и обновляются каждые 7–15 минут.

Из открытых карт наличия топлива Сбера, Т-Банка и Альфа-Банка: если на заправке прямо сейчас платят картой за бензин, значит, он там есть. К этому добавляются отметки водителей «есть/нет» из нашего приложения и свежие отметки открытого сервиса ГдеБенз. ГдеБензРу не связан с банками и ГдеБенз и не является их официальным приложением.

«Точно есть» — оплата за это топливо прошла не больше 20 минут назад или водитель отметил его у колонки. «Скорее есть» — последняя оплата была 20–40 минут назад. Если свежего сигнала нет дольше, заправка показывается как «Нет данных»: устаревшее «есть» мы за актуальное не выдаём.

Сервер собирает данные каждые 7–15 минут. Страницы городов на сайте обновляются каждые 10 минут, а приложение подтягивает свежие статусы, когда вы в него возвращаетесь, и каждые 5 минут, пока оно открыто.

Значит, за последние 40 минут там не было оплат картами банков и отметок водителей. Так бывает ночью, на небольших АЗС и там, где платят в основном наличными. Это не значит, что топлива нет, — просто свежих сведений пока нет.

Это индикатор, а не гарантия: топливо может закончиться между двумя оплатами. Чем свежее сигнал и чем больше источников его подтверждают, тем надёжнее статус. Если видите расхождение — поставьте отметку «есть» или «нет» в приложении, это поможет другим водителям.

В приложении для iPhone откройте карточку заправки и нажмите «Есть» или «Нет». Голос принимается, только когда вы находитесь в пределах 300 метров от заправки, — так отметки остаются честными. Свежая отметка водителя важнее банковских данных в течение 90 минут.

Сейчас приложение ГдеБензРу доступно для iPhone в App Store. На Android и на компьютере пользуйтесь онлайн-картой на этом сайте — она показывает те же данные.

Нет. ГдеБензРу бесплатный, без регистрации и без рекламы.

АИ-92, АИ-95, АИ-100 и дизельное топливо (ДТ). На карте можно выбрать нужный вид топлива, а в приложении — сразу несколько.

Да, в приложении для iPhone. Добавьте заправки в избранное и разрешите уведомления — мы пришлём сообщение, когда топливо появится рядом с вами или на избранной АЗС.

Причины обычно в перебоях поставок, ремонтах на НПЗ, сезонном росте спроса и ажиотаже, когда водители заправляются про запас. Подробнее — в статье «Почему на заправках нет бензина».